营商环境好,企业活力足,经济实现良性发展,所以,优化营商环境只有进行时,没有完成时。站在新起点,面对新形势,郑州航空港主动服务,努力创新,进一步促进营商环境优化。
解决企业急难愁盼 行政审批疾驰加速
近日,郑州航空港区区内企业因转换经营主体需要,咨询注销与新申请危险化学品经营许可证如何有效衔接问题。应急管理局审批办工作人员立即召开临时工作会议,对此问题进行研究:如何解决企业所需,同时合法合规作出行政许可?怎样能让企业办事一次办成,又让企业经营不断档?
为解决企业实际问题,避免企业办理多项业务多次辗转跑趟,同时保障企业合规经营,应急管理局审批办工作人员决定将危险化学品经营许可证注销业务及申请危险化学品经营许可证核发业务同时办理。事前对企业进行一对一辅导,将需要系统提交的资料及核查现场准备的材料一次性告知,方便企业办理业务。办理当天,应急管理局审批办工作人员受理两项业务后,立即驱车前往加油站现场核查,经过审核资料、勘验现场、确认企业符合申请条件后马不停蹄返回政务服务大厅,紧锣密鼓、分工协作加紧办理后台审批流程,有条不紊地办结了新老危险化学品经营许可证的更替。
企业负责人拿到经营许可证的那一刻,紧紧握着应急管理局审批办工作人员的手说:“在这经营这么多年,真没想到流程环节这么复杂的业务你们效率这么高,一天就把证给办出来了!我们一天都没停业,我要给你们局点一个大大的赞!咱们区的营商环境真不是喊喊口号,让我们企业真切感受到了方便、快捷、优化、高效……”能得到企业的认可,是审批办工作人员最大的心愿。
应急管理局审批办始终以“便民、高效、快捷”为服务准则,严格审核危险化学品经营申请材料,积极向企业说明解答危险化学品经营过程中遇到问题和困惑,现场实地核查,对于符合条件的,依法作出行政许可,对不符合安全条件但具备整改条件的,指导其按照相关要求进行整改,限时办结,既达到了方便企业办理业务,又做到了让企业合规经营的目的,提升了行政审批效率,使企业对郑州航空港的营商环境感到切实有效的提升。
“三项机制” 筑牢廉洁从检“防火墙”
“上周接收的涉案财物都已经入库登记,相关备案手续齐全。”近期,在郑州航空港检察院涉案财物管理库房,检务督察部门正在与案管部门核对涉案财物入库情况,这是该院检务督察部门开展的专项督察之一。
建立公平竞争内部审查机制,保证监督规范。检察院成立公平竞争审查小组,作为公平竞争内部审查特定机构。在招标投标、政府采购、资质标准等涉及市场主体经济活动的事项时,具体业务部门初审后,由公平竞争审查小组负责复审并出具书面审查意见,规范审查程序,严格审查标准,健全保障机制,提升内部监督的权威性。
优化内控审批机制,实现科学精准监督。“你们的内控系统很先进,每个审批节点都同步上传票据凭证,整个审批流程清晰可见,以后我们来审计时再也不用翻阅各类票据了。”在年度审计时,审计人员对航空港区检察院开发使用的内控管理审批系统赞不绝口。
深化督察与办案管理协作机制,确保监督不留死角。“经督察,本月案管部门共发出流程监控提醒5件,承办人均已整改并回复……” 院务会上,检务督察负责人正在详细汇报案件流程监控专项督察情况。检务督察与案件管理部门协作配合,依托检察办案管理系统,定期开展案件流程监控、数据质量检查、案件质量评查、涉案财物管理等专项督察,实现对检察官办案实时监督,督促提醒办案人规范司法行为,从源头上预防司法腐败和权力滥用。
强化信访服务 助力法治营商环境再升级
做好信访工作对维护社会和谐稳定,提升人民群众安全感、幸福感至关重要。在推进优化营商环境的工作中,龙港办事处始终把信访工作摆在头部位置,努力营造法治化营商环境的良好氛围。
抓作风,全力提升服务质量。龙港办事处始终坚持问题导向,不断改进工作方法,班子领导以上率下,以身作则,主动抓、带头改,信访工作人员从群众最关心的事情做起,从最关心的问题抓起,从最不满意的地方改起,信访作风不断改进。
抓督办,全力提高化解效率。在实际工作中,坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,第一时间将信访事项交办责任部门,限期办理,采取提醒方式督查督办,加大信访事项办理力度,确保按期办结。
抓重点,全力破解信访难题。压紧压实主体责任,严格落实领导接访、带案下访、上门回访和包案制度,聚焦重点领域、重点企业、重点问题进行梳理,建立清单和整改台账,确保涉企信访案件高效妥善化解。
抓担当,全力落实稳控责任。常态化开展矛盾纠纷排查工作,建立健全风险研判机制,不断提高风险防范化解能力,确保涉诉信访维稳工作落实、落细、落地。以更高站位、更严标准、更实举措维护社会大局和谐稳定,为航空港区“二次创业”营造良好社会环境。