春节作为我国重要的传统节日,消费市场总是热闹非凡。为了让广大消费者在 2025 年春节期间能够安全、放心地消费,郑州航港区市场监管和营商环境局在此温馨提示:
网络购物需谨慎
挑选网络购物平台和商家时,务必选择正规、信誉良好的电商平台,仔细查看商家的营业执照、信誉等级以及用户评价,确保发生纠纷时能得到良好的售后保障。面对各类促销活动,不要被表面的优惠迷惑,有些商家可能会先提价再打折。购买前要认真阅读活动规则,明确优惠条件,多对比不同平台的价格,做到理性消费。在支付环节,一定要使用官方正规的支付渠道,保护好个人信息和支付密码,防止诈骗。
食品安全莫忽视
采购食品要选择证照齐全的商场、超市、农贸市场等正规场所。购买时仔细查看食品的生产日期、保质期、配料表等信息,不购买 “三无” 食品和过期变质食品。生鲜食品注意观察外观、色泽、气味等,确保新鲜度。外出就餐时,选择有食品经营许可证、卫生条件良好的餐厅。就餐时注意饮食卫生,避免食用生冷、高油高盐及变质食物,倡导文明用餐,践行 “光盘行动”。网络订餐要选择正规平台和信誉高的商家,收到外卖后检查食品包装是否完好、完整。
旅游出行早规划
如果选择跟团旅游,要选择资质齐全、信誉良好的旅行社,签订详细的旅游合同,明确行程安排、交通、住宿、餐饮、违约责任等事项,坚决抵制 “不合理低价游”。出行购票要通过官方正规渠道,如网络、电话、火车站窗口等,避免使用非官方抢票软件或通过黄牛购票,防止个人信息泄露和上当受骗。在景区游玩时,要警惕强制消费、诱导消费等行为,选择正规的景区交通工具和餐饮服务。
维权保障要牢记
在消费过程中,一定要妥善保留好购物小票、发票、订单、支付记录、聊天记录等消费凭证,这些是维权的重要依据。如果遇到食品安全问题、消费纠纷或发现商家有违法违规行为,可及时拨打 12315 或 12345 投诉举报热线,维护自身合法权益。
希望广大消费者在春节期间能够增强自我保护意识,理性消费,度过一个欢乐、祥和、安全的春节。郑州航港区市场监管和营商环境局也将加大监管力度,维护市场秩序,保障消费者的合法权益。