2024年,郑州航空港诺富特酒店在经营管理、开拓创新以及可持续发展的征程中亮点纷呈,交出了一份令人瞩目的答卷。营业收入、营业毛利、出租率均创下开业以来历史新高。营业收入较去年同期增长8%,营业毛利较去年同期增长159%,出租率提升12个百分点。这些数据充分展示了酒店在盈利能力、运营效率和市场竞争力方面的显著提升。
酒店取得如此佳绩,得益于精准的市场定位和创新的营销模式。郑州航空港诺富特酒店依托郑州作为文旅中心的地理优势以及自身交通便利的条件,推出“酒店+”模式,将自身定位为“中原旅游集散目的地酒店”,专注休闲度假与入境旅游市场。借助新媒体营销的力量,酒店成功吸引大量外地游客,抖音全年客房售卖近7000间夜。在五一、十一等节假日,酒店多次创造满房记录,创下开业以来节假日收入及入住率的历史新高。
在深耕旅游市场的同时,酒店还积极拓展会议宴会业务。凭借“一站式”会议管家服务,酒店成功打入高端会议活动市场,2024年共接待会议300余场。此外,酒店推出“人生三十六宴”等喜宴宣传策略,凭借优质的服务和丰富的餐饮选择,成功成为航空港区会议宴会的首选酒店。除了积极提升经营效益,酒店还紧跟国家政策步伐,积极响应“十四五”规划“碳中和”“十五五”规划“碳达峰”的号召。应中国绿色饭店协会及雅高集团倡导,酒店全力开展“绿色饭店”创建工作。经过酒店管理团队与全体员工一个月的日夜奋战,酒店顺利通过“四叶级”中国绿色饭店现场评审,成为郑州首家获此殊荣的酒店,为酒店及集团赢得了良好的社会声誉。
进入2025年,酒店延续良好发展态势。一月份提前完成预算目标,收入创下开业以来一月的历史新高。酒店通过优化服务流程、提升服务品质,为宾客提供了更加优质的入住体验。同时,酒店积极拓展客源,抓住尾牙宴会的热度,承接多场企业年会,提升了餐饮及宴会收入。在年底酒店“淡季”,酒店开启抖音促销活动,有效扭转市场局面,一月份抖音渠道已售卖超过1300间夜,效果显著。
郑州航空港诺富特酒店在新的一年里,将继续秉持创新精神和优质服务理念,不断拓展市场,提升综合竞争力,为宾客带来更卓越的体验,续写酒店发展的新篇章。