为进一步落实“我为群众办实事”,提高社区居民对第三代社会保障卡的认知度和使用率,方便居民办理社保卡升级激活业务,2月17日,锦绣茶园社区联合中国工商银行航空港区支行走进社区,开展第三代社保卡升级更换活动,让社区群众“零距离”完成第三代社保卡的升级更换,将便民服务送到居民家门口。
活动开始前,社区工作人员通过微信群和小区公示栏,线上线下同步宣传活动的相关事宜,让居民们提前了解升级三代社保卡的重要性和必要性,提高居民的知晓率。办理期间,社区工作人员负责为需要办理第三代社保卡的居民核对信息,并向居民讲解社保卡的有关知识,告知居民如何辨识第三代社保卡,就居民提出的有关功能问题进行耐心解答,现场秩序井然有序。“以前听说换卡要跑银行,排队等很久,没想到现在社区就能办,真是方便了我们这些腿脚不便的老人。”刚换完卡的张大娘感激地说。这样的声音在活动现场不绝于耳,居民们对社区和银行联合提供的上门服务纷纷点赞。
此次活动,把第三代社保卡办理服务引进社区,使居民享受到家门口的服务,让居民享受到更为便捷的换卡服务,为居民解决了实际问题,得到了一致好评。下一步,锦绣茶园社区将积极落实惠民政策,持续调动多方资源,打通服务群众“最后一公里”,让社区居民享受到更多更精准的便民服务。
编辑:梁镇
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