随着智慧城市建设的不断深入,网格化平台在城市管理中的作用日益凸显。为进一步提升城市管理效能,确保各部门对网格化平台操作方法熟练掌握,2月20日,河南郑州航空港区生态环境和城市管理局(综合行政执法局)邀请区城市运行中心在数字化城市管理监督指挥中心召开网格化平台操作培训会议。生态环境和城市管理局相关二级机构部门负责网格化平台数字城管类案件的具体操作人员参加了此次培训会议,现场参训27人,累计提交问题建议29条。
会议系统讲解了网格化平台的各项功能及操作方法,重点演示了案件分拨、案件追踪、结案反馈等核心功能,结合实际案例进行深入剖析,设置模拟案件处置环节,现场解决案件分派、延期、超期等5个常见问题,随后会议就使用过程中遇到的其他细节问题进行深入交流,并对重点细节问题给予耐心细致的解答。
通过此次培训会议,参会人员对网格化平台的操作方法有了更加深入的了解,业务能力得到显著提升,为后续高效开展工作奠定了坚实基础。
下一步,生态环境和城市管理局(综合行政执法局)将继续加强对网格化平台的推广应用和培训力度,定期组织培训会议和交流活动,并加强对网格化平台使用情况的监督和考核,确保平台发挥实效,不断提升各部门对数字化城市管理的认识和能力水平。