近日，社区工作人员在网格巡逻时，发现锦绣翠园东院党群服务中心二楼公厕出现大面积漏水现象，此时，党群服务中心正在开展为期一周的技能培训，对群众日常生活造成了严重影响。据现场检查，公厕投入使用年限已久，内部水管存在老化，导致水管破裂漏水，居民基本卫生需求难以保障。
服务群众无小事。社区工作人员立即协调施工人员，对管道问题进行具体问题具体分析，制定维修方案，经过2天的紧急施工维修，将原来破裂的旧管道更换成新管道。维修过程中，社区工作者始终与居民保持沟通，及时反馈进展。维修完成后，社区工作者还协助清理了积水，帮助居民恢复生活秩序。此次维修不仅恢复了公共厕所的正常使用功能，还进一步改善了整体环境。本次快速反应体现了社区工作人员的责任心和高效执行力。居民们表示非常满意，纷纷称赞社区工作人员的专业素养和服务态度。这不仅解决了实际困难，更增强了居民对社区工作的信任和支持。
这次社区公厕维修，不仅解决了居民的实际问题，也增强了社区的凝聚力。下一步，锦绣翠园社区将继续秉持为民服务的初心，对居民反映的问题及时快速回应，解决居民的急难愁盼问题，为居民构建一个安定祥和的生活环境，提高居民满意度。
编辑：梁镇
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